Rückgabe & Umtausch

Bei O'Donnell Moonshine möchten wir, dass du mit deinem Kauf absolut zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen originalverpackt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Sende uns innerhalb der Widerrufsfrist eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice, um die Rücksendung anzukündigen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacke die ungeöffneten Gläser und Zubehörteile transportsicher – am besten im Originalkarton –, um Schäden während des Versands zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versandanbieter deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit dein Moonshine sicher bei uns ankommt.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.